მომსახურების პირობები

წინამდებარე მომსახურების პირობები (შემდგომში „პირობები") წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო შეთანხმებას თქვენსა და QRMENUS-ს, ვებგვერდ qrmenus.ge-ის ოპერატორს შორის (შემდგომში „QRMENUS" ან „ჩვენ"). გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ მათ. ანგარიშის შექმნით, პირობებზე თანხმობის დადასტურებით ან სერვისით სარგებლობით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ და გაიგეთ პირობები და ეთანხმებით მათ. თუ არ ეთანხმებით, სერვისით სარგებლობის უფლება არ გაქვთ.

1. ტერმინთა განმარტება

• „სერვისი": QRMENUS-ის პლატფორმა, რომელიც მიეწოდება SaaS მოდელით, მათ შორის ვებგვერდი, მართვის პანელი, საჯარო ციფრული მენიუები, QR კოდები, სტატისტიკა და მასთან დაკავშირებული ფუნქციები, მათი განახლებების გათვალისწინებით.
• „ვებგვერდი": qrmenus.ge, მისი ქვედომენები და ენობრივი ვერსიები.
• „კლიენტი" ან „თქვენ": ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელმაც დაარეგისტრირა ანგარიში, ხოლო თუ ფიზიკური პირი რეგისტრირდება საწარმოს სახელით, ეს საწარმო.
• „ანგარიში": კლიენტის ანგარიში მართვის პანელზე წვდომისთვის.
• „კლიენტის კონტენტი": ყველა ინფორმაცია და მასალა, რომელსაც კლიენტი ტვირთავს, შეიყვანს ან აქვეყნებს სერვისის მეშვეობით, მათ შორის ობიექტის მონაცემები, მენიუს პოზიციები, აღწერები, ფასები, ინფორმაცია ალერგენების შესახებ, სურათები და ლოგოები.
• „სტუმარი": ნებისმიერი პირი, რომელიც ათვალიერებს კლიენტის საჯარო მენიუს, მაგალითად QR კოდის დასკანერების შემდეგ.
• „პაკეტი": უფასო პაკეტი Free ან ფასიანი პაკეტი Pro, რომლებიც აღწერილია ფასების გვერდზე.
• „საცდელი პერიოდი": Pro პაკეტის უფასო საცდელი პერიოდი, რომელიც აღწერილია 5.3 პუნქტში.

2. სარგებლობის უფლება და ანგარიში

2.1. სერვისი განკუთვნილია საწარმოებისთვის, მათ შორის რესტორნების, კაფეების, ბარების, სასტუმროების და კვების სხვა ობიექტებისთვის, მათი სამეწარმეო საქმიანობის ფარგლებში. რეგისტრაციით ადასტურებთ, რომ ხართ სულ მცირე 18 წლის, ხოლო თუ მოქმედებთ საწარმოს სახელით, რომ სათანადოდ ხართ უფლებამოსილი, მისი სახელით მიიღოთ წინამდებარე პირობები.

2.2. რეგისტრაციისას ვალდებული ხართ, მიუთითოთ ზუსტი, აქტუალური და სრული ინფორმაცია და შეინარჩუნოთ იგი აქტუალურ მდგომარეობაში.

2.3. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ შესვლის მონაცემების კონფიდენციალურობის დაცვაზე და თქვენი ანგარიშით განხორციელებულ ყველა მოქმედებაზე. ანგარიშზე არასანქცირებული წვდომის ან მისი გამოყენების შესახებ დაუყოვნებლივ უნდა გვაცნობოთ მისამართზე qrmenusge@gmail.com.

2.4. ჩვენ უფლება გვაქვს, უარი ვთქვათ რეგისტრაციაზე ან მოვითხოვოთ მითითებული ინფორმაციის დადასტურება, თუ გონივრული ეჭვი გვაქვს, რომ ის არაზუსტია ან ანგარიში გამოიყენება პირობების დარღვევით.

3. სერვისი

3.1. სერვისი კლიენტს საშუალებას აძლევს, შექმნას, მართოს და გამოაქვეყნოს ციფრული მენიუ, შექმნას მასზე გადამისამართებული QR კოდები, შეცვალოს მისი იერსახე, აჩვენოს მენიუ რამდენიმე ენაზე და ნახოს სტატისტიკა იმის შესახებ, თუ როგორ იყენებენ მას სტუმრები. ზოგიერთი ფუნქცია ხელმისაწვდომია მხოლოდ Pro პაკეტზე.

3.2. ჩვენ უფლება გვაქვს, დროდადრო შევცვალოთ, გავაუმჯობესოთ, დავამატოთ ან შევწყვიტოთ სერვისის ფუნქციები. თუ ცვლილება არსებითად ამცირებს ფასიანი პაკეტის ძირითად ფუნქციონალს უკვე გადახდილი პერიოდის განმავლობაში, წინასწარ გაცნობებთ, ხოლო თქვენი უთანხმოების შემთხვევაში შეგიძლიათ შეწყვიტოთ გამოწერა და დაიბრუნოთ პერიოდის გამოუყენებელი ნაწილის პროპორციული თანხა.

3.3. „ბეტა", „სატესტო" ან მსგავსი აღნიშვნის მქონე ფუნქციები მოწოდებულია გაცნობის მიზნით, შეიძლება ნებისმიერ დროს შეიცვალოს ან გაითიშოს და არ მოიცავს ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებულ ვალდებულებებს.

4. კლიენტის ვალდებულებები და დასაშვები გამოყენება

4.1. კლიენტის კონტენტზე, მათ შორის მის სიზუსტესა და კანონიერებაზე, სრულად პასუხისმგებელი ხართ თქვენ. კერძოდ, თქვენ უზრუნველყოფთ, რომ თქვენს მენიუში მითითებული ფასები, შემადგენლობა, ინფორმაცია ალერგენების შესახებ და სხვა სასურსათო ინფორმაცია იყოს სწორი და შეესაბამებოდეს თქვენს საქმიანობაზე მოქმედ კანონმდებლობას, მათ შორის მომხმარებლის უფლებების დაცვისა და სურსათის შესახებ ინფორმაციის მიწოდების წესებს.

4.2. აკრძალულია სერვისის გამოყენება:

• ისეთი კონტენტის გამოსაქვეყნებლად, რომელიც არის უკანონო, შეცდომაში შემყვანი, ცილისმწამებლური, უხამსი, დისკრიმინაციული ან არღვევს მესამე პირის ინტელექტუალური საკუთრების, პირადი ცხოვრების ან სხვა უფლებებს;
• ისეთი საქონლის ან მომსახურების შესათავაზებლად, რომლის რეალიზაცია კანონით აკრძალული ან შეზღუდულია, საჭირო ნებართვის გარეშე;
• მავნე პროგრამის ასატვირთად, სერვისის მთლიანობის, უსაფრთხოების ან მუშაობის დასარღვევად;
• სერვისზე, სხვის ანგარიშებზე ან დაკავშირებულ სისტემებზე არასანქცირებული წვდომის მოსაპოვებლად, ასევე თქვენი პაკეტის ტექნიკური შეზღუდვების გვერდის ავლით;
• სერვისის კოპირებისთვის, გადაყიდვისთვის, ქველიცენზირებისთვის ან სხვაგვარი კომერციული გამოყენებისთვის, გარდა პირობებით პირდაპირ ნებადართული შემთხვევებისა;
• სერვისზე ავტომატიზებული წვდომისთვის (სკრეიპინგი, ბოტები), რომელიც მას არაგონივრულ დატვირთვას უქმნის.

4.3. ჩვენ უფლება გვაქვს, წავშალოთ კლიენტის კონტენტი ან შევზღუდოთ მასზე წვდომა, თუ გონივრულად მიგვაჩნია, რომ ის არღვევს პირობებს ან მოქმედ კანონმდებლობას, და, როცა ეს პრაქტიკულად შესაძლებელია, გაცნობებთ მიზეზს.

5. პაკეტები, საცდელი პერიოდი და გადახდა

5.1. Free პაკეტი. მოწოდებულია უსასყიდლოდ, ფასების გვერდზე მითითებული შეზღუდვებით: ამჟამად მენიუს არაუმეტეს 10 პოზიცია, 2 კატეგორია და მენიუს 1 ენა.

5.2. Pro პაკეტი. ფასიანი გამოწერა. მიმდინარე ფასია 39 ლარი თვეში. ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (GEL). გადასახადი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მიეთითება გადახდისას ან ანგარიშ-ფაქტურაში.

5.3. საცდელი პერიოდი. რეგისტრაციისას თითოეული ახალი ობიექტი იღებს Pro პაკეტის უფასო 14-დღიან საცდელ პერიოდს. ამისთვის ბარათი არ არის საჭირო და მისი დასრულებისას თანხა ავტომატურად არ ჩამოიჭრება. საცდელი პერიოდი ერთ ობიექტს ეძლევა ერთხელ.

5.4. გადახდა. Pro პაკეტის საფასური იხდება წინასწარ გამოწერის თითოეული პერიოდისთვის (თვე ან სხვა შეთანხმებული ხანგრძლივი ვადა) ვებგვერდზე ან ჩვენ მიერ გაცემულ ანგარიშში მითითებული საშუალებებით. მესამე მხარის საგადახდო პროვაიდერის მეშვეობით გადახდისას თქვენი ბარათის სრულ მონაცემებს არ ვიღებთ და არ ვინახავთ; ასეთ გადახდებზე ასევე ვრცელდება შესაბამისი პროვაიდერის პირობები.

5.5. ფასის ცვლილება. ჩვენ უფლება გვაქვს, შევცვალოთ ფასები. ცვლილების შესახებ ელფოსტით გაცნობებთ სულ მცირე 30 დღით ადრე და ახალი ფასი გავრცელდება გამოწერის მომდევნო პერიოდიდან. თუ არ ეთანხმებით ახალ ფასს, შეგიძლიათ გააუქმოთ გამოწერა ცვლილების ძალაში შესვლამდე.

5.6. განახლება. გამოწერა ავტომატურად არ ახლდება: გადახდისას ბარათი არ ინახება და თანხა ავტომატურად არ ჩამოიჭრება. Pro ფუნქციები მოქმედებს გადახდილი პერიოდის ბოლომდე. გასაგრძელებლად ახალი გადახდა უნდა შეასრულოთ, ამასთან გადახდილ პერიოდს ახალი პერიოდი ემატება.

6. გადახდილი პერიოდის დასრულება, საშეღავათო პერიოდი და Free პაკეტზე გადასვლა

6.1. თუ საცდელი ან გადახდილი პერიოდი დასრულდა და არ განახლდა, ანგარიში 3 სრული დღის საშეღავათო პერიოდის განმავლობაში სრულად აგრძელებს მუშაობას. საშეღავათო პერიოდის შემდეგ ანგარიში ავტომატურად გადადის Free პაკეტზე.

6.2. Free პაკეტზე გადასვლა კლიენტის კონტენტის წაშლას არ იწვევს. Free პაკეტის ლიმიტს გადაცილებული კონტენტი სტუმრებისთვის იმალება, თუმცა ინახება და თქვენთვის მართვის პანელში ხილული რჩება. შეგიძლიათ აირჩიოთ, რომელი კატეგორიები და პოზიციები დარჩეს საჯარო Free ლიმიტის ფარგლებში; თუ არ აირჩევთ, სისტემა მათ ავტომატურად შეარჩევს რიგითობის მიხედვით. Pro პაკეტის ხელახლა გააქტიურებისას მთელი კონტენტი კვლავ ხილული ხდება.

6.3. Pro პაკეტის ან საცდელი პერიოდის დასრულებამდე შეხსენებას ვაგზავნით ანგარიშის ელფოსტაზე. შეხსენების მიუღებლობა გამოწერის პერიოდს არ აგრძელებს.

7. გაუქმება და თანხის დაბრუნება

გამოწერა ავტომატურად არ ახლდება, ამიტომ მისი გაუქმება საჭირო არ არის: Pro ფუნქციები ხელმისაწვდომი რჩება გადახდილი პერიოდის ბოლომდე. თანხის დაბრუნებას არეგულირებს ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, რომელიც წინამდებარე პირობების განუყოფელი ნაწილია.

8. კლიენტის კონტენტი და ლიცენზია

8.1. თქვენსა და ჩვენს შორის ურთიერთობაში კლიენტის კონტენტზე ყველა უფლება თქვენ გრჩებათ.

8.2. თქვენ გვანიჭებთ არაექსკლუზიურ, უსასყიდლო, მსოფლიო მასშტაბით მოქმედ ლიცენზიას სერვისით თქვენი სარგებლობის ვადით, კლიენტის კონტენტის შენახვაზე, რეპროდუცირებაზე, ტექნიკურ ადაპტირებაზე (მაგალითად, სურათების ზომის შეცვლა ან შეკუმშვა) და საჯარო ჩვენებაზე მხოლოდ იმ ფარგლებში, რაც აუცილებელია სერვისის მიწოდებისთვის, დაცვისა და მხარდაჭერისთვის.

8.3. თქვენ აცხადებთ და იძლევით გარანტიას, რომ ფლობთ კლიენტის კონტენტისთვის, მათ შორის სურათების, ლოგოებისა და სასაქონლო ნიშნებისთვის, საჭირო ყველა უფლებას, ლიცენზიასა და თანხმობას და რომ პირობების შესაბამისად მისი გამოყენება არ არღვევს მესამე პირთა უფლებებს.

8.4. თქვენი წინასწარი თანხმობით შეგვიძლია, მოვიხსენიოთ თქვენი ობიექტის სახელი და ლოგო, როგორც სერვისის კლიენტისა. ეს თანხმობა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ ელფოსტით.

9. მენიუს იმპორტი

9.1. კლიენტს შეუძლია მენიუს მონაცემების იმპორტი CSV ფაილიდან. ფაილი მუშავდება ავტომატურად მხოლოდ მენიუს კატეგორიებისა და პოზიციების შესაქმნელად.

9.2. იმპორტირებული მონაცემები შესამოწმებლად გეჩვენებათ და ინახება მხოლოდ თქვენი დადასტურების შემდეგ. გამოქვეყნებამდე ყველა მონაცემის სიზუსტის შემოწმებაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ.

10. სტატისტიკა

სტატისტიკა მოწოდებულია საინფორმაციო მიზნით. სიზუსტისთვის ერთი მოწყობილობიდან მოკლე დროში განმეორებითი ნახვა ერთხელ აღირიცხება, ხოლო სისტემაში შესული მფლობელების ვიზიტები არ აღირიცხება. სტატისტიკა სავარაუდო ხასიათისაა და შეიძლება განსხვავდებოდეს სტუმრების რეალური ქცევისგან, მაგალითად, როცა სტუმარი რამდენიმე მოწყობილობას იყენებს, შლის ბრაუზერის მონაცემებს ან ბლოკავს სკრიპტებს. სტატისტიკის სისრულესა და უშეცდომობას არ ვიძლევით გარანტიას.

11. QRMENUS-ის ინტელექტუალური საკუთრება

სერვისი, ვებგვერდი, პროგრამული უზრუნველყოფა, დიზაინი, მენიუს თემები, ტექსტები, სასაქონლო ნიშნები და ჩვენ მიერ მოწოდებული სხვა მასალები, კლიენტის კონტენტის გარდა, ეკუთვნის ჩვენ ან ჩვენს ლიცენზიარებს და დაცულია ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობით. პირობების დაცვის შემთხვევაში გაძლევთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გადაცემის უფლების არმქონე და გამოხმობად უფლებას, გამოწერის ვადის განმავლობაში გამოიყენოთ სერვისი თქვენი ბიზნესის შიდა მიზნებისთვის. სხვა უფლება არ გადმოგეცემათ.

12. ხელმისაწვდომობა და მხარდაჭერა

12.1. კომერციულად გონივრულ ძალისხმევას ვიჩენთ, რომ სერვისი ხელმისაწვდომი იყოს დღე-ღამის 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე. თუმცა სერვისი შეიძლება დროებით მიუწვდომელი იყოს ტექნიკური მომსახურების, განახლებების, მესამე მხარის ინფრასტრუქტურის გაუმართაობის ან ჩვენი კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებების გამო. შესაძლებლობის შემთხვევაში დაგეგმილი სამუშაოების შესახებ წინასწარ გაცნობებთ.

12.2. მხარდაჭერა ხორციელდება ელფოსტით და საკონტაქტო ფორმით სამუშაო დღეებში. ვცდილობთ, გიპასუხოთ ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში.

13. პერსონალური მონაცემები

13.1. პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონისა და, სადაც ეს გამოიყენება, ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) შესაბამისად, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

13.2. თქვენი მენიუს მნახველ სტუმრებთან დაკავშირებულ მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენი სახელით და თქვენი მითითებების შესაბამისად, რომლებიც გამოხატულია წინამდებარე პირობებში და სერვისით თქვენს სარგებლობაში. კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში სტუმრების ინფორმირებაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ.

14. გარანტიებზე უარი

კანონით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებში სერვისი მოწოდებულია „როგორც არის" და „ხელმისაწვდომობის შესაბამისად". არ ვიძლევით გარანტიას, რომ სერვისი იმუშავებს შეფერხებისა და შეცდომების გარეშე, დააკმაყოფილებს თქვენს ყველა მოთხოვნას ან მოიტანს კონკრეტულ კომერციულ შედეგს.

15. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

15.1. კანონით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებში არ ვართ პასუხისმგებელი სერვისთან დაკავშირებით წარმოშობილ არაპირდაპირ ზიანზე, მიუღებელ შემოსავალზე, საქმიანი შესაძლებლობის, საქმიანი რეპუტაციის ან მონაცემების დაკარგვაზე, მიუხედავად იმისა, მოთხოვნა ეფუძნება ხელშეკრულებას, დელიქტს თუ სხვა საფუძველს.

15.2. წინამდებარე პირობებთან დაკავშირებით ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა არ აღემატება იმ თანხის ოდენობას, რომელიც მოთხოვნის საფუძვლად ქცეული მოვლენის წინა 12 თვის განმავლობაში ფაქტობრივად გადაგვიხადეთ სერვისისთვის, ხოლო გადახდის არარსებობისას 100 ლარს.

15.3. არ ვართ პასუხისმგებელი კლიენტების მიერ გამოქვეყნებულ კონტენტზე, საგადახდო პროვაიდერების, კავშირგაბმულობის ოპერატორებისა და სხვა მესამე პირების მოქმედებაზე ან უმოქმედობაზე, ასევე სტუმრის მოწყობილობის ან ინტერნეტკავშირის გაუმართაობაზე.

15.4. წინამდებარე პირობები არ ზღუდავს და არ გამორიცხავს პასუხისმგებლობას, რომლის შეზღუდვა ან გამორიცხვა მოქმედი კანონმდებლობით დაუშვებელია, მათ შორის განზრახ ან უხეში გაუფრთხილებლობით მიყენებული ზიანისთვის.

16. ზიანის ანაზღაურება

თქვენ იღებთ ვალდებულებას, აგვინაზღაუროთ და დაგვიცვათ ნებისმიერი მოთხოვნის, ზარალის, ზიანის, ჯარიმისა და გონივრული ხარჯისგან, მათ შორის იურიდიული მომსახურების ხარჯისგან, რომელიც წარმოიშვა კლიენტის კონტენტთან, წინამდებარე პირობების, მოქმედი კანონმდებლობის ან მესამე პირთა უფლებების თქვენ მიერ დარღვევასთან დაკავშირებით.

17. მოქმედების ვადა, შეჩერება და შეწყვეტა

17.1. პირობები მოქმედებს ანგარიშის შექმნიდან მის წაშლამდე.

17.2. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეწყვიტოთ სერვისით სარგებლობა და მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა: ანგარიშის ელფოსტიდან მოგვწერეთ მისამართზე qrmenusge@gmail.com.

17.3. ჩვენ უფლება გვაქვს, სრულად ან ნაწილობრივ შევაჩეროთ ან წავშალოთ ანგარიში წინასწარი შეტყობინებით, თუ არსებითად დაარღვიეთ პირობები და დარღვევა ჩვენი შეტყობინებიდან 7 დღის განმავლობაში არ აღმოფხვერით, ხოლო წინასწარი შეტყობინების გარეშე, სერიოზული დარღვევისას, მათ შორის უკანონო კონტენტის, თაღლითობის ან სერვისის ან სხვა მომხმარებლების უსაფრთხოებისთვის საფრთხის შემთხვევაში.

17.4. ანგარიშის წაშლის შემდეგ თქვენი საჯარო მენიუ მიუწვდომელი ხდება, ხოლო კლიენტის კონტენტი იშლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკით განსაზღვრულ ვადებში. წაშლამდე შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მენიუს მონაცემების ასლი.

17.5. დებულებები, რომლებიც თავისი ბუნებით უნდა მოქმედებდეს შეწყვეტის შემდეგაც, მათ შორის 8.3 პუნქტი და მე-14, მე-15, მე-16 და მე-19 მუხლები, ძალას ინარჩუნებს.

18. პირობების ცვლილება

ჩვენ უფლება გვაქვს, შევიტანოთ ცვლილებები პირობებში, მაგალითად, სერვისის ან კანონმდებლობის ცვლილების გამო. არსებითი ცვლილებების შესახებ ელფოსტით ან მართვის პანელის მეშვეობით გაცნობებთ ძალაში შესვლამდე სულ მცირე 30 დღით ადრე. არაარსებითი ცვლილებები, როგორიცაა დაზუსტება ან შესწორება, შეიძლება ძალაში შევიდეს გამოქვეყნებისთანავე. ცვლილებების ძალაში შესვლის შემდეგ სერვისით სარგებლობის გაგრძელება ნიშნავს მათზე თანხმობას. თუ არ ეთანხმებით, შეგიძლიათ შეწყვიტოთ სერვისით სარგებლობა აღნიშნულ თარიღამდე.

19. მოქმედი სამართალი და დავების გადაწყვეტა

19.1. წინამდებარე პირობები და მათგან ან მათთან დაკავშირებით წარმოშობილი ნებისმიერი დავა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

19.2. მხარეები დავის გადაწყვეტას პირველ რიგში შეეცდებიან მოლაპარაკების გზით. თუ დავა წერილობითი შეტყობინებიდან 30 დღის განმავლობაში არ გადაწყდა, იგი განსახილველად გადაეცემა საქართველოს საერთო სასამართლოს თბილისში, თუ კანონის იმპერატიული ნორმით სხვა რამ არ არის დადგენილი.

20. სხვა დებულებები

20.1. შეთანხმების სისრულე. წინამდებარე პირობები, კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკასთან ერთად, წარმოადგენს სრულ შეთანხმებას თქვენსა და ჩვენს შორის სერვისთან დაკავშირებით.

20.2. დებულებათა დამოუკიდებლობა. თუ რომელიმე დებულება ბათილად ან აღუსრულებლად იქნება მიჩნეული, დანარჩენი დებულებები სრულად ინარჩუნებს ძალას.

20.3. უფლებაზე უარის არარსებობა. რომელიმე უფლების გამოუყენებლობა არ ნიშნავს ამ უფლებაზე უარის თქმას.

20.4. უფლებათა დათმობა. პირობებიდან გამომდინარე უფლებების დათმობა ჩვენი წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე არ შეგიძლიათ. ჩვენ შეგვიძლია მათი დათმობა რეორგანიზაციის ან სერვისის გადაცემის დროს, იმ პირობით, რომ თქვენი უფლებები არ გაუარესდება.

20.5. ფორს-მაჟორი. არცერთი მხარე არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულების შეუსრულებლობაზე, რომელიც გამოწვეულია მისი გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებებით, მათ შორის სტიქიური უბედურებით, ომით, სახელმწიფო ორგანოების ქმედებებით, ელექტროენერგიისა და ინტერნეტის შეფერხებით და ინფრასტრუქტურის პროვაიდერების გაუმართაობით.

20.6. შეტყობინებები. შეტყობინებებს ვაგზავნით ანგარიშის ელფოსტაზე. თქვენ შეგიძლიათ შეტყობინებები გამოგზავნოთ მისამართზე qrmenusge@gmail.com.

20.7. ენა. პირობები ხელმისაწვდომია ქართულ, ინგლისურ და რუსულ ენებზე. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ქართულ ვერსიას.

21. კონტაქტი

QRMENUS-ის სერვისს ოპერირებს ი/მ გიგა ბიბილეიშვილი (საიდენტიფიკაციო კოდი 01027088680).

მისამართი: ერმილე ბედიას 10, თბილისი, საქართველო · ტელეფონი: +995 500 333 558 · ელ-ფოსტა: qrmenusge@gmail.com · საკონტაქტო ფორმა